Politique de confidentialité

Chez Forages Boissonneault Inc. la protection de vos renseignements personnels est une priorité. La présente politique de confidentialité a pour objectif de vous informer en toute transparence sur la façon dont nous recueillons, utilisons, conservons, partageons et protégeons vos renseignements lorsque vous visitez notre site Web et utilisez nos services.

1. Renseignements recueillis

Dans le cadre de nos activités, nous recueillons uniquement les renseignements personnels nécessaires à l'établissement de nos offres de service, notamment :

Vos nom et prénom ;
Vos coordonnées (adresse courriel, numéro de téléphone) ;
Les informations relatives à votre projet ou à votre terrain (adresse ou localisation des travaux, spécifications techniques, etc.) ;
Tout autre renseignement transmis volontairement dans votre message.

2. Méthode de collecte

Nous recueillons vos renseignements personnels directement auprès de vous lorsque vous remplissez notre formulaire de contact en ligne.

3. Objectifs de la collecte (Utilisation)

Les renseignements recueillis sont strictement utilisés aux fins suivantes :

Analyser votre demande et évaluer la faisabilité technique de votre projet.
Préparer et vous transmettre une estimation des coûts (soumission ou devis).
Communiquer avec vous pour assurer un suivi.4. Partage et communication des renseignements

Vos renseignements personnels demeurent strictement confidentiels.

Usage interne exclusif : Seuls les membres autorisés de notre équipe de gestion chez Forages Boissonneault inc. ont accès à vos données dans le cadre de leurs fonctions.
Aucune vente : Nous ne vendons, ne louons ni ne transmettons vos renseignements personnels à des tiers à des fins commerciales ou de marketing.

5. Hébergement et stockage des données

Vos renseignements transitent et sont conservés de la façon suivante :

Réception : Les informations soumises via le formulaire en ligne nous parviennent sous forme de courriel sécurisé.
Gestion et devis : Une fois le devis préparé ou envoyé, les données pertinentes sont consignées et hébergées au sein de notre logiciel comptable et de gestion interne.

6. Durée de conservation

Nous conservons vos renseignements personnels tant que dure notre relation d'affaires ou jusqu’à ce que vous nous avisiez que vous ne souhaitez plus réaliser de travaux avec notre entreprise. À la suite d’une telle demande (ou dès que les données ne sont plus nécessaires à nos obligations légales ou administratives), vos renseignements sont effacés de manière sécuritaire de nos systèmes et logiciels.

7. Mesures de sécurité et conformité (Loi 25)

Nous accordons une grande importance à la sécurité de vos données et nous nous conformons aux exigences de la Loi 25 (Loi sur la protection des renseignements personnels dans le secteur privé du Québec).À cet effet, nous appliquons des mesures de sécurité physiques, techniques et organisationnelles rigoureuses, en étroite collaboration avec notre partenaire informatique (TI), afin d’empêcher tout accès non autorisé, perte, divulgation ou altération de vos renseignements.

8. Vos droits

Conformément à la législation applicable, vous bénéficiez des droits suivants :

Accéder aux renseignements personnels que nous détenons à votre sujet ;
Demander la rectification de données inexactes ou incomplètes ;
Retirer votre consentement ou demander la suppression de vos renseignements de nos logiciels et dossiers.

Pour exercer ces droits ou pour toute question relative à la protection de vos renseignements personnels, vous pouvez joindre notre responsable de la protection des renseignements personnels :

Responsable : Vincent Boissonneault, Président
Entreprise : Forages Boissonneault Inc.
Courriel : Vincent@foragesboissonneault.com
Téléphone : 418-802-5664

9. Mise à jour de la politique

Nous procédons à une révision de notre politique de confidentialité de façon annuelle, ou au besoin afin de refléter tout changement dans nos pratiques ou dans les exigences légales. La date de la dernière mise à jour sera toujours indiquée au début de la présente page.